Não Me Perturbe

Telemarketing adalah istilah yang digunakan untuk mencirikan promosi penjualan dan layanan melalui kontak telepon. Kegiatan telemarketing merupakan instrumen penting bagi pertumbuhan layanan telekomunikasi di Brazil.

Dalam sebuah prakarsa industri, Penyedia Layanan Telekomunikasi utama negara berkumpul untuk membahas praktik yang baik dan standarisasi penggunaan mekanisme ini, sejalan dengan perdebatan yang berkembang tentang masalah ini oleh masyarakat dan untuk menghormati warga negara. Setelah penerapan Não me Perturbe, bank yang bekerja dengan produk penggajian diminta untuk berpartisipasi dalam situs web, untuk mengizinkan pengguna juga meminta pemblokiran panggilan yang tidak diinginkan terkait dengan penawaran Pinjaman Penggajian dan Kartu Kredit Penggajian.

Oleh karena itu, NMP adalah register untuk meminta pemblokiran panggilan masuk terkait dengan penawaran layanan telekomunikasi (ponsel, telepon rumah, TV berbayar dan Internet) dari Penyedia yang berpartisipasi dan operasi penggajian (pinjaman gaji dan pembayaran kartu kredit) yang dilakukan oleh Lembaga Keuangan .

Pendaftaran harus dilakukan di platform, di mana warga negara harus menginformasikan nomor telepon yang ingin diblokir panggilannya, serta Penyedia dan/atau Lembaga Keuangan yang tidak ingin menerima panggilan telemarketing.

Dengan cara ini, Penyedia Layanan dan Bank tidak akan dapat melakukan penawaran untuk telepon ini, mulai dari 30 hari kalender sejak tanggal permintaan. Dalam kasus Lembaga Keuangan, penting untuk ditekankan bahwa pemblokiran panggilan tidak berlaku untuk kasus berikut: konfirmasi data, pencegahan penipuan, pengumpulan dan penyimpanan permintaan portabilitas, dengan atau tanpa penawaran pembiayaan kembali.